Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Mängusaali Juhataja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja energilist mängusaali juhatajat, kes vastutab mängusaali igapäevase töö korraldamise, personali juhtimise ning klientide rahulolu tagamise eest. Mängusaali juhatajana on teie ülesandeks tagada, et kõik mängualad oleksid ohutud, puhtad ja hästi hooldatud, ning et külastajad saaksid meeldiva ja turvalise kogemuse. Teie roll hõlmab personali värbamist, koolitamist ja motiveerimist, tööaegade planeerimist ning tööprotsesside jälgimist. Lisaks peate suhtlema klientidega, lahendama võimalikke kaebusi ning looma positiivset ja sõbralikku õhkkonda. Mängusaali juhataja peab jälgima eelarvet, koostama aruandeid ning tegema koostööd turundus- ja müügimeeskonnaga, et suurendada külastajate arvu ja parandada teenuse kvaliteeti. Oluline on ka ohutusnõuete järgimine ning kiire reageerimine hädaolukordades. Sobiv kandidaat on hea suhtleja, organiseeritud, kohusetundlik ja suudab töötada pingelistes olukordades. Eelnev kogemus juhtival positsioonil või teenindussektoris on eeliseks. Kui soovid töötada dünaamilises keskkonnas, kus iga päev on erinev, ning oled valmis võtma vastutust ja juhtima meeskonda, siis ootame sind kandideerima meie mängusaali juhataja ametikohale. Pakume stabiilset tööd, toetavat kollektiivi ning võimalust areneda koos ettevõttega.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Mängusaali igapäevase töö korraldamine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Tööaegade ja graafikute koostamine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Ohutusnõuete järgimine ja järelevalve
- Eelarve jälgimine ja aruandlus
- Külastajate kaebuste ja probleemide lahendamine
- Koostöö turundus- ja müügimeeskonnaga
- Mängualade korrashoiu tagamine
- Uute teenuste ja tegevuste arendamine
- Meeskonna tööprotsesside optimeerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem juhtimiskogemus või töökogemus teenindussektoris
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Organiseerimisvõime ja kohusetundlikkus
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb vene ja inglise keel
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Hea arvutikasutamise oskus
- Positiivne ellusuhtumine ja meeskonnatööle orienteeritus
- Ohutusnõuete tundmine
- Soov areneda ja õppida uusi oskusi
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem juhtimiskogemus?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi klientidega?
- Millised on teie tugevused meeskonna juhtimisel?
- Kuidas tagate mängusaali ohutuse?
- Kas olete valmis töötama õhtuti ja nädalavahetustel?
- Milliseid arvutiprogramme oskate kasutada?
- Kuidas planeerite tööaegu ja graafikuid?
- Kuidas suhtlete erinevas vanuses klientidega?
- Miks soovite töötada mängusaali juhatajana?
